不学礼,无以立

下午,我打开电子邮箱,“先生你好,刊物已出,已快递到你那里,只是你手机关机,快递客服联系不到你。请你看到消息后,及时联系我们。”当字幕跃入眼帘,我拿起电话,拨通那家杂志社的联系电话。电话铃响了两声,一个音质圆润,富有磁性和吸引力的声音叩响了我的心扉。
“你好,请问你是哪位?我能为您做什么?”亲切和温柔的声音让我感到了秋的热情。
“我是XXX,刚才看到你发送的消息,因此回复电话。”
“请留下你的电话,我们联系你好吗?”
“我的电话是:1373326XX98”。
“我记下了,我们会尽快联系你。”
“好。”我便要挂电话,因为手头有一大堆活儿。
“再见!”一个清晰、娟娟如流水的声音,把我的思绪带向一个遥远的地方,一个梦境一样的地方,勾起了我的思绪。也许她是一个笑容可掬、成熟大方、步履悠闲、年富力强的中年妇女,也许她是一个神态悠闲、肌肤娇嫩、丰盈妙曼的少妇,也许她是一个秀雅绝俗,自有一股灵气,美目流盼、桃腮带笑、肌肤胜雪、环姿艳逸、仪静体闲,美艳不可方物的青春女子。那一声“再见”,让我陷入无限的遐想。
再见,顾名思义是指分别时最后说的话,表示希望以后再见面。
我虽然不想从那热情真挚、速度适中、富有感染力,能引起共鸣的“再见”声中解脱出来,但也礼貌地回应了一句“再见”,却不舍放下手中的电话,因为那句“再见”实在太美了,洗涤了我忙碌的心绪,净化了我疲乏的灵魂。然而,由于现代生活的快节奏,人们在通话结尾时,往往忘记说一声“再见”,取而代之的则是没有等待别人说完话便“啪”一声挂断电话,或者以其他方式结束通话。这样会给对方一种生硬和排斥的感觉,引起烦燥的情绪,甚至影响接下来的工作。
电话被现代人公认为便利的通讯工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个单位或一个人的声誉。在日常生活中,我们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。特别是公务或者商务活动中,“电话形象”也是一个单位或者公司形象的外化和体现。因此,无论发话人还是受话人,都应该注意“电话礼仪”,在通电话时都要注意态度友善、语调温和、讲究礼貌。打完电话后,应当有礼貌寒暄几句“再见”、“谢谢”、“一帆风顺”等恰当的结束语。通过接听电话的礼仪,给他(她)传递一个美好的影响,你的生活也将会更加惬意。由那个美妙绝伦的“再见”,把我引入到礼节礼仪上。
礼节礼仪是一种美德,也是一个人为人处事的通行证。
中国是一个具有几千年悠久文明的“礼仪之邦”,华夏礼仪文明精深浩瀚,粲然大备。任何一个杰出的领导者,其风度美无不植根于内在美。敬爱的周恩来总理在南开大学读书时,在大立柜的镜子上贴有“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头宜正,肩宜平,胸宜宽,背宜直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜庄。”的文字,最后成长为伟大的马克思主义者、党和国家卓越的领导人,一生立身处世,尽现一代伟人巨大的人格魅力。美国作家文森特·希恩曾如此描写宋庆龄:“她雍容华贵,却又朴实无华,堪称稳重端庄……她发自内心,而不是装出来的,她的胆略见识之高,人所罕见,从而使她能够在紧急关头震定自如。端庄、忠诚和胆识,使她具有一种根本的力量,这种力量有时能消除人们由于她外表产生的那种柔弱羞怯的印象,使她具有最坚毅的英雄主义形象。”礼节礼仪对于我们每个炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位。
人与人交流感情,事与事维持秩序,国与国保持常态,皆是礼节从中周旋的力量。在礼、孝、德、教的影响下,我们养成了较好的生活、饮食、工作习惯,进而形成礼重形式、孝重心理、德重行为、教重继承的传统文化。而这些,也是中国传统文化的一个缩影。再如:“站如松,坐如钟,行如风,卧如弓”,其实都是一种礼节礼仪修养的外化。
颜元曰:“国尚礼则国畅,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有理则心泰。”一个国家注重礼节礼仪,将会文明于世界;一个家庭注重礼节礼仪,将会团结和睦,幸福美满,其乐融融;一个人注重礼节礼仪,他将生活在一个宽松、自由、舒畅的氛围中,眼前一片春暖花开的景象。
我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德,充分说明了我们是一个崇尚礼仪的民族和国家。若我们每个人在纷繁复杂的生活中能多点“克己复礼”的功夫,从自己做起,家庭做起,深信社会一定会更加文明、和谐、繁荣,这也是我们每个人共同的期待。
古人云:“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”请记住说一声“再见”,你的生活会像大海一样开阔!
礼貌的本质是对人的体贴和尊重。对别人的尊重,也就是对自己的尊重。不学礼,无以立。