电视作为大众传媒已成为了人们精神寄托的最好方式之一。电视声画结合，拥有广泛的社会、政治、经济、文化的交互信息，让人们不出家门就可以大致了解到社会方方面面的各种信息以及享受娱乐消谴。观众对电视传播除了了解各大新闻和栏目外，更需要通过电视这种媒介了解更多人们真实的生活世界。于是，电视纪录片的创作成了电视行业关注的焦点。
中国传媒大学何苏文老师在《记录片创作》一书指出：“记录片是把过去或现在的事用影像的手段进行人性的还原和记录，并尽可能接近真实的历史。尽可能描述（叙述）一种真实的历史，并尽可能接近一种真实的描述。”如何使电视纪录片的传播视角与受众心理相适应，电视纪录片创作人员就应该从真实的生活入手，发掘创作源泉。要充分运用新闻镜头客观真实地纪录社会生活，反映生活中的真人、真事、真情，着重展现生活原生形态和完整过程，排斥虚构和扮演的电视纪录作品，同时还需根据观众的视角和他们所需求的收视方式进行创作。创作人员必须要了解观众最想收看怎样的纪录片，当然观众的审美价值有所不同，层次高的精英人士所需求的收视心理和层次低的观众群体所需求的收视心理是不一样的。现今我国纪录片的创作还主要是停留在制作一批精品纪录片给少数精英人士的观众收看的层面上。不利于大众传播的需要。中国毕竟是一个人口大国，精英人士只有极少部分，大众老百姓毕竟占绝大多数，这种艺术化、精品化了的纪录片也许符合精英人士观看，但缺少大多数一般观众感同身受的基本视觉，从而失去了大部分观众群体。因此，笔者认为电视纪录片创作者们应从平民的视角入手纪录更多生活真实性的节目来，满足不同层次受众群体的收视欲。
一、从问卷调查入手对不同受众收视层次和心理的研究
（一）、对电视纪录片的题材类型进行分类
自从电视纪录片走入荧屏以来，它就以自己无以伦比的优势吸引着成千上万观众的眼球。当今各种纪录片五花八门，让人目不暇接，就其电视纪录片的节目题材来说大致可分为三大类型：（1）、社会报道类；（2）、人文类；（3）环境和自然类①。按不同的价值取向来分，或者说按传播目的来分，包括纯纪录社会世界的、纯纪录自然世界的、传递某种思考的。前两者比较单纯，最后一类往往包含了前两者。不同价值取向对真实类别的要求不同，因此它们都有各自的特点。
不管是哪种类型的电视纪录片都要求以“事实与真实”作为基础，不允许过多导演手法的介入，除非一些无法再现的历史资料，可以进行“情景再现”以外，一切真实的、生活的、现实的都不允许导演进行“作假”。电视纪录片“理念”的核心，在于它永远在“平等”之上进行平视的对等交流。
（二）、分析——影响不同受众层次对纪录片收视心理的因素
电视纪录片的受众层次以及收视心理研究始终是传播领域里长期以来最困惑的问题。对于电视受众来说，他们的文化层次和收视心理构成以及影响其变化的因素可能有很多，不同文化层次的受众有不同的收视心理，他们在接受不同文化的同时对现实生活和事物有不同的理解。一批高学历的人他们在文化方面受着传统文化有着极为深刻的影响，对其欣赏电视纪录片的要求也很高，他们对电视纪录片的细节、拍摄方法、画面要求要比文化层次低的人要求更高一些。对于一些意象性和抽象性的电视纪录片的理解可能要比文化层次低的人理解深刻一些，相对来说一些文化底韵深厚的电视纪录片他们比较感兴趣。而长期以来，我们把电视纪录片始终定位于“一群精英制作出来给另一群精英看”的这种理念限制了受众市场的扩张。为了电视纪录片市场发展的需要，电视纪录片创作人员应随时代的要求，多研究一些普通大众的收视需求。这些普通大众观众往往对一些真实的现实生活、工作、人际关系有实际的收视心理，他们对那种超现实的、唯美的和具有深刻的电视纪录片没有多大鉴赏力，他们时时刻刻都想关心自己身边发生的人和事，以及社会、经济、政治的发展和变革，就好比关心自己的生命发展历程一样重要。从这部分普通观众类型来说，他们的收视心理是最直接的，他们需要“真实和事实”的存在，不接受艺术上经过过多加工的电视纪录片。从他们的直接收视心理需求来看他们主要是想看一些“原生态”的东西，了解一些与自己感同身受的人和事，使自己不断充实和修正自己。
（三）、对不同受众层次对象进行问卷调查，并将调查结果进行深入分析和研究对策
为了进一步对电视纪录片的受众层次研究，我们必须真实地了解不同受众层次喜欢什么样的纪录片？喜欢哪类的纪录片？对我们在电视纪录片的创作上有什么看法和建议？以及对我们在纪录片的制作、声音处理、画面剪辑等技术与技巧方面有什么看法和认识？我们都必须深入广大观众当中进行各层次全方位的调查了解，掌握最新的第一手资料，更好的对电视纪录片的受众层次进行研究。
笔者利用学习期间于2005年12月至2006年3月共分两次对不同受众共计100人次进行了问卷调查。这次对受众群体进行问卷调查的对象锁定在18至40周岁之间的中青年人群，并对两类层次的人进行了调查，一类是（精英观众层）大学生、准备出国的留学人员。二类是（普通观众层）社会人群包括农民。调查精英观众层50余人次，普通观众层50余人次，各占调查总人数的50%。对这两类受众层次发放的调查问卷是用同样的问卷和同样的问题，以便于本次问卷准确调查的公正性和合理性。
从调查统计显示得出，精英层次的观众，他们不仅会看电视纪录片，也会对其评价，语言也很“老练”，提的建议或意见也能“一针见血”的把问题说在根源上。而普通层次的观众对此却知之甚少。由此可见，目前电视纪录片在国内的销售市场对普通观众来说还是有一个比较大的空间，因为大多数人很少或者根本不看电视纪录片，他们对电视纪录片市场缺少了解。要满足我国电视纪录片的发展，我们必须顺应大众观众消费市场，对自身的电视纪录片定位和创作要进行不断的改进和完善，才有利于我们电视纪录片的长远发展。当然电视纪录片的创作人员要下不少功夫改变自己的创作观念，从新思索自己的创作，以便“