从东施效颦看企业文化

春秋时期,越国有两个姑娘,村西的叫西施,长得非常美。村东的叫东施,长得很丑。一次,西施心口疼,只得用手按住胸口,紧皱着双眉,村民们说,西施生病的样子比平时更有风姿,东施听后,就模仿西施捧心皱眉来回走动,但村民觉得她比平时更丑了。
病例
偶尔的一次,A老板应B老板邀请来到B公司,无意中他发现B公司的门房间没有考勤机,便问:“你们没有考勤机?”B老板说:“公司不仅没有考勤机,就连考勤人员也没有。”A问:“那如何记录考核员工的迟到呢?”B答:“现在离上班还有5分钟,你可以去各部门看一看,有没有人还没有到岗的。”A问:“这是为什么?”B答:“信任,就是最好的考勤机。他们都是成年人,知道自己该怎么做。”
A老板颇有感触。回到单位后,叫人立即搬走考勤机,撤销考勤记录。可事与愿违,迟到现象愈演愈烈,就连从来不迟到的人,也出现了迟到现象。
处方
每个企业有它各自的特色,同样的制度在不同的企业会出现不同的效果。在制度的执行中,起关键作用的应该是企业文化给人们带来的自我约束机制。当你的企业尚未建立自我约束机制时,放弃正规制度的“他律”作用,其结果可想而知。你可以模仿一个人的模样,却不能模仿出他们的神韵和思想,你可以把别人的制度搬过来,却搬不来别人的文化和气质。B公司之所以可以不执行考勤制度,而达到比执行考勤制度还要好的效果,主要是全体员工处在一个优秀的企业文化之中,这个优秀的企业文化让有机会犯错误的人不愿意犯错误。企业文化虽不具有强制性,却无处不在;它同时又是企业长期发展进程中形成的价值观和其它有形与无形的内在影响力;它还像水,水能滴石而穿,人离不开水,但水也能溺人。