医患纠纷处理中常见问题及想法

说起医患纠纷,相信每一个医务工作者都不陌生,更是使医疗机构领导人头疼头大的事情,尤其是近几年出现的愈演愈烈的“医闹”,“打、砸、围攻”无所不用,严重危害着医院人身、财产的安全,严重破坏了医院诊疗秩序,甚至严重影响了社会治安、破坏了社会和谐,给政府也造成了极大的负担。
近年来兴起的“医闹”是危害医院公共安全的一大隐患,它不但严重影响医院和医院内人员的人身和财产安全,还会使医疗技术人员治病缩手缩脚,将会阻碍医疗科学研究的发展。医疗领域本身就有很多疾病属于未知领域,需要去探索、去研究,这就决定了不可能百医百好。医闹的结果只能是危害人民大众的身体健康。据报道:深圳某医院医护人员都戴头盔上班了。无论是医方还是患方,谁都不愿意把病人治坏,都是希望病人康复,一旦发生医疗意外,患方的心情是可以理解的,但是“闹”不是解决问题的办法,这只能对易患双方都不利,应寻求法律途经积极解决,我们是法治国家,相信法律是公正的。近年来因闹医院给医方造成损害的同时也使自己受到了法律的严惩,为自己的行为付出了沉重代价,与此相反,也有一些明白人依法解决而得到了满意的结果。应特设独立的医疗事故鉴定机构,受政府直接领导,或者是社会团体组织性质的,以维护医疗鉴定结果的公平公开公正性,保护弱势群体的切身利益;国家应制定相关法律,进一步健全法制,对借机故意毁坏医疗机构物品、损害医疗机构人员人身安全、敲诈勒索医疗机构钱财的“医闹”加大执法力度,依法严惩不怠。给医院一个安定和谐的诊疗、科研环境,促进医学事业的持续发展,为谋取人民大众的健康幸福作出更大的贡献。
医患纠纷作为社会矛盾的一种特定的表现形式,随着我国经济体制由计划经济向市场经济的转型和人们自我保护意识的增强,呈现出日益严重化的趋势,已成为社会广泛关注的热点问题,如果对此不予以足够的重视并采取有力措施妥善解决,不仅影响到医疗事业的健康发展,同时,作为一种不稳定因素,也必然影响到和谐社会建设及精神文明建设;同时笔者还认为要解决好医患纠纷,必须建立由政府主导的调处制度和机制,依法维护患者的合法权益和医护人员的合法权益,以保障医院医疗活动的正常秩序;在医患纠纷的处理方法上,则应通过制定一套行之有效的规范和成立一个由政府直接监管的第三方的医疗事故鉴定处理机构,以增强医疗事故鉴定处理的权威性、公平公正性和群众信服力;重点还要依靠公安、司法部门依法严厉打击“医闹”违法行为。只有这样多措并举才能使医患纠纷得到有效的控制和处理,并引导医患纠纷处理逐步走上法制化的轨道。